Отзывы о банках в Новочеркасске

Работников в этом офисе еще надо поупрашивать, чтобы смилостивились и пошли навстречу. Но всё равно не пойдут! Я попросила оператора не округлять суммы при оплате. Мне это было нужно для юриста. Получила отказ. Затем попросила выдать карту (моментальную) с запоминающимися последними цифрами, чтобы я не путала с другой картой. Снова отказ. Принесла откуда-то первую попавшуюся. Вот, говорит, такую дали. Будто у них эта карта одна-единственная в наличии и выбрать ну прям вообще никак не из чего! А дальше внезапно ставшая любезной оператор начинает предлагать/навязывать мне какой-то то ли проект,

Банк как банк, но обслуживание затянуто, то сначала в одно окно пройдите, ой нет вам будет в другом оказана услуга, ой у нас программа зависла, ой у нас сбой в талонах, в общем то что занимает обычно в банке 15-20 минут здесь растянулось почти на полтора часа, барышни в двух окнах по соседству друг с другом выполняют определенные операции А когда нет клиентов к ним болтают о своём личном. Абсолютно неинтересно знать посетителям кто, что, где и как и другие подробности семейной жизни ( не было бы задержки, ничего бы не слышали)

Хочу поделиться своим положительным опытом с банком Сбер. С момента, как я зашел, меня поразила вежливость и приветливость сотрудников. Все операции прошли быстро и без заминок. Также стоит отметить, что банк после ремонта выглядит очень современно и стильно. Внутри чисто и приятно находиться, что создает комфортную атмосферу. Рекомендую всем обращаться в этот офис!

Хорошее отделение банка. Работают быстро. Очередей практически нет. Больше 15 минут в очереди не ждала. Есть малюсенькая парковка, буквально на 4-5 машин. Расположен удобно. Те кто живут в этом районе или работают, им не надо бежать в центр чтобы попасть в отделение банка. Один минус, доступ к банкомата до 22:00. Рекомендую.

Быстрое обслуживание, приветливые и профессиональные сотрудники, обращалась много раз в это отделение банка- всегда отвечали на вопросы и решали оперативно проблемы, спасибо за работу! Отдельная благодарность заведущей- большой профессионал своего дела, всегда проконсультирует,поможет в решении любого вопроса 💐!!!

получала здесь зарплатную карту.. несколько раз оплачивала по реквизитам. Достаточно хорошее обслуживание, нет долгих очередей, грамотные и вежливые консультанты, удобные диванчики для ожидания очереди. Порадовали работающие терминалы для получения талона и информационное табло.от этого нет путаницы в очереди

Отвратительно. Пришёл в филиал, чтобы открыть вклад на цифру с 6 нолями. Возможно, выглядел непрезентабельно, т.к. одет был в военную форму б. у. Талон моей очереди вызван уже минут 5 как, я стою на костылях рядом со столом, а сотрудница ноль внимания. У неё свои дела. Наконец снизошла спросить, что я хочу. Отвечаю, принес деньги, хочу вклад, озвучьте, пожалуйста условия. Цифру назвал уже с 5 нолями. Дальше я пытался минут 10 выяснить сроки и условия открытия вкладов, было реально сложно. Надоело. Попросил представиться (бейджа не было) и пригласить управляющего для решения вопроса об открытии

Г.Новочеркасск, московская 19 отделение банка ВТБ Приехала сегодня перевести некую сумму на покупку авто, но личный кабинет заблокировали, на что я обратилась к сотруднице (без бейджа, но сидит на ячейке №3). Женщина косо на меня глянула и сказала «ну позвоните по номеру и решайте». Я отказалась, ибо я уже пришла в отделение, где мне могут (должны) помочь решить проблему (спойлер:не решили). Девушка «цокнула» забрала паспорт и пошла «решать проблему» (спойлер не решили) 15 минут ее не было, снова пришла с надменным выражением лица, сказала ждать до понедельника, на оставшиеся мои вопросы ответ

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Татьяне! Спасибо Вам за высокий профессионализм, внимательное отношение и искреннее желание помочь. Татьяна очень подробно ответила на все мои вопросы, помогла разобраться во всех операциях и нюансах, объясняя всё понятно, спокойно и доброжелательно. Особенно приятно, когда встречаешь такого отзывчивого и компетентного специалиста, который действительно заинтересован в решении вопроса клиента. Благодаря Вашей помощи всё стало понятно и решилось быстро и легко. От всей души благодарю за терпение, вежливость и прекрасное обслуживание! Поб

Шёл в отделение, узнать какие документы и заявления написать, чтоб расторгнуть все договоры с этим банком. А оказалось у этого банка есть и прекрасное лицо. Бровина Юлия, спасибо вам, за профессионализм, и такое человечное отношение, как к людям приходящим в отделение, и к месту где вы работаете. Если в рядах сотрудников, в вашей организации будут люди, такие как Юлия. Банк сможет расслабиться по поводу конкуренции, а бюджет на рекламу сократить в пользу сотрудников компании. Хорошо, что в моём городе, в ДО Платова есть такой брилиант, и из всех сотрудников я попал именно к ней, лояльность к б

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Смоляковой Кристине Андреевне! За четкое, быстрое решение задачи и граммотное общение. Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Весь процесс проходил слаженно, что меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с таким специалистом. Считаю что таким работником нужно гордиться, и брать с неё пример в работе! Побольше таких сотрудников вашему банку. Благодарю Вас.

Услугами ВТБ я пользуюсь несколько лет. Обслуживанием довольна. Много сотрудников и банкоматов в офисе. Плохо то, что в городе нет возможности положить или снять деньги без комиссии. Надо только ехать в офис. Все сотрудники доброжелательны к клиентам, дают грамотные консультации по всем вопросам.

Заказала дебетовую карту в официальном приложении с доставкой на дом. Внимательно прочитала договор и не нашла там дополнительных условий. В тот же день мои данные были переданы "партнёрам" банка, которые мне звонят уже больше месяца со словами, что при оформлении договора от меня автоматически были поданы заявки на кредиты в микроорганизациях, несмотря на то, что я письменно отказалась от кредитных продуктов и рекламы. Не рекомендую оформлять тут карту "Апельсин", особенно с доставкой.

Самый отвратительный банк. Постоянно возникают какие-то проблемы с вашим банком, которые ваши сотрудники решить не в силах. Отделение ужасное, сотрудники медленные, ничего не знают решить не могут, навязывают левые услуги. Особенно девушка в пятом окошке. Решить проблему не может, но поболтать с людьми, на темы не касающиеся банка и банковских продуктов может. 15 минут ждали, когда она наговориться, о том когда у нее выходные и как она их будет проводить

Очень удобно, когда нужную сумму можно получить в приложении за пару минут. Множества проверок не требуется, все максимально просто. Так я и оформил кредит в альфа банке. На все вопросы касаемо договора, мне ответил сотрудник чат-поддержки. По нему все прозрачно, не придраться даже. Так что в решении уверен. Банк не подвел, процентная ставка ниже быть не могла. А запрашиваемую сумму я получил карту, платежи в бюджет вписываются спокойно.

Пользуюсь Альфа-Банком уже второй месяц. Обслуживание хорошее: в отделении чисто, современно, есть зона с планшетами. Время ожидания - приемлемо, даже в часы пик очередь двигается быстро, минут 5-10. Персонал вежливый, не грубят, объясняют все спокойно. Отношение к клиентам внимательное - чувствуешь себя желанным, а не обузой. Плюс удобное приложение и быстрые переводы. Пока всем довольна, спасибо

Мне нравится это отделение банка. Каждый раз ощущаю себя ценным клиентом, а не просто номером в очереди. Когда я пришла открыть новый счет, сотрудник сразу показал мне все доступные услуги, предложил выгодные условия по карте и депозиту. Всё прошло быстро, без лишней бумажной волокиты. После консультации я почувствовала, что банк действительно заботится о своих клиентах. Спасибо

Замечательное отделение. Сотрудники внимательные,время ожидания минимальное. Обратилась в отделение по поводу кредита, и попала к замечательной сотруднице Бойко Светлане. Пообщавшись с ней, я поняла что этот человек любит и знает свою работу, но самое ГЛАВНОЕ могу сказать Светлана с большим уважением и вниманием относится к своим клиентам!!!!

Отвратительное отделение Газпромбанка в Новочеркасске! Не рекомендую связываться с этим отделением никому! Сотрудники работают крайне некомпетентно, грубят. График работы "для людей" с 9 утра до 19.00, в пятницу работают до 18.00. в выходные отделение закрыто. Неужели клиенты только в будние дни могут пользоваться банковскими услугами? Я пришла забирать заказную карту, прождала в очереди более 40 минут!когда я обратилась к сотруднице банка, она в грубой форме ответила , что ее смена уже закончилась. И Когда мы с мужем попросили управляющего, она угрожала нам жалобой её мужу, который должен был

Отделение очень не старается держать марку и хорошую репутацию! Работают всего лишь до 18 ч. И уже с 17-30 ведут себя так, будто их рабочий день уже закончен. Из шести(!) окон сотрудники были только в четырех, двое честно принимали клиентов, третья не знаю, что делала, возможно работала с документами. А вот к четвертой пришел муж с ребенком и она занималась только ими, то бумагу ребенку даст, то шоколадку, то повела его пить воду куда-то вглубь. Всё это время я ждала своей очереди, меня невозмутимо окинули насколько раз взглядом, как пустое место и... никаких действий не последовало. За 10 мин

Свершилось! Наконец-то ГПБ перешел в новое помещение в центре города. Оно, конечно, тоже маловато, так как банк очень популярен в городе, но все же теперь посещение банка не превращается в откровенный ужас. Желательно банкоматов в городе побольше да и еще один офис не помешал бы

Много лет обслуживаюсь в офисе Газпромбанка в г. Новочеркасске. Отличный офис в центре города, прекрасный персонал- всегда помогут и ответят на все вопросы. Благодарю команду офиса за качественный сервис!

Хорошее обслуживание, всё очень понравилось, спасибо большое за помощь, очень хорошие девчонки помогли разобраться и решить мои проблемы, спасибо им большое👍👍👍🤗🤗🤗

Обращалась в данный офис для получения зарплатной карты. Сотрудники очень вежливые, рассказали о использовании и условиях.

Чисто, тепло, уютная атмосфера, приветливые специалисты. Очередей нет. Звезда минус за то, что пригласили меня с предложением рефинансирования, а в итоге специалист стала оформлять мне кредит. Причëм я несколько раз переспросила кредит или рассрочка? Но специалист уверила меня, что нужно рефинансировать и мои 240 000 ,взятыми в совкомбанке, которыми я беспроцентно пользуюсь и пользоваться ещë год. В последнюю минуту до меня дошло, я задала прямой вопрос ПОД КАКОЙ ПРОЦЕНТ? Оказалось, что специалист мне навязывает кредит своего банка под 29% вместо денег их же банка, но беспроцентных. Я была в ш

Платовский 98 Сообщаю о низком качестве обслуживания в указанном отделении. В ходе визита возникла необходимость установить мобильное приложение банка на смартфон. Сотрудник (имя неизвестно, бейдж не был виден из‑за причёски) не справился с задачей. Процесс сопровождался следующими проблемами: длительное ожидание в очереди (50 минут); отсутствие чётких инструкций и объяснений со стороны специалиста; некорректное взаимодействие с устройством клиента (телефон отворачивался от владельца во время манипуляций); неспособность ответить на уточняющие вопросы. Прошу провести проверку, организовать допо

Хочу поделиться положительным впечатлением о работе офиса Совкомбанка в Новочеркасске. Здесь действительно чувствуется забота о клиентах и высокий уровень сервиса. Очень приветливый и компетентный персонал — всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Офис уютный, чистый, атмосфера доброжелательная, нет очередей и суеты. Сотрудники подробно объясняют условия продуктов, не навязывают лишние услуги.

Меня обслуживала сотрудник Соболева Александра Алексеевна. Девушка - настоящий мастер своего дела. Я шла с намерением уйти из Совкомбанке совсем. Эта удивительная сотрудница настолько профессионально обслужила меня и выполнила пять позиций, что я диву далась. Так замечательно, быстро и вежливо меня давно никто не обслуживал. Доброжелательная, грамотная, вежливая,... Спасибо ей и банку

Грамотный и вежливый персонал любого учреждения способствует привлечению большего количества клиентов, на все интересующие меня вопросы получил ответы, кратко и содержательно. При обращении к сотруднику банка по вопросу разъяснения в формировании кредитного договора и пополнение баланса карты оказана консультация. Спасибо за Вашу работу !!!

Здравствуйте, меня зовут Александр. Обращался в данный офис с картой Халва. Необходимо было перевыпустить карту и установить приложение банка в телефон. Все сделали оперативно. Сотрудники вежливые и приветливые.

Качество обслуживания в данном отделении желает лучшего… Сотрудница банка нахамила, когда я возмутилась, почему так долго нет кассира, нужно было снять наличные деньги через кассу, мне сказали подождать 10 минут, так как «кассир задерживается», через 20 минут , я спросила , когда будет кассир, на что сотрудница банка возмутилась, что у кассира обед и она не обязана все бросать и выходить к клиентам! Хочу отметить, что нигде в банке нет информации о том, что банк работает с перерывом на обед, также как и нет информации на официальном сайте, прежде, чем прийти в банк я ознакомилась с режимом раб

Отвратительное отношение к физическим лицам со стороны сотрудников. Муж пришел с заявлением о том, чтобы заморозили кредит в связи с мошенническими действиями третьих лиц и что завели уголовное дело, сотрудники отделения банка нагрубил, нахамили (чуть не послали куда подальше) и не хотели регистрировать заявление. Достали тетрадь для регистрации входящей документации, которая была покрыта непонятно каким слоем пыли и непонятно как в нее зарегистрировали, потому что пишут где и как им хочется. Никакого уважения к клиентам!!!!!

Так получилось что. абсолютно не знала как сделать шаблон и оплатить коммунальные платежи. Сотрудник, мужчина, к сожалению не запомнили его имени., нам помог. Благодаря ему создание шаблона было успешным. В помещении чистенько, уютно. И кстати очередь как-то сама собой исчезла. Да и было там 3 человека. Удобно,что рядом остановка, Расположен банк в Доме Быта что очень хорошо, можно посетить бутики , сделать покупку.

Очень приятно заходить в этот банк! Всё сотрудники доброжелательные,отзывчивые,компетентные! Помогут во всех вопросах! А руководитель Владимир очень милый и приятный человек! Всегда идёт на встречу своим клиентам и даёт нужные советы ! Хочется сказать только хорошее о банке и о сотрудниках! Хочу выделить Инну,грамотную и компетентную по всем вопросам

Руководству отделения отдельная благодарность, за быстрое и качественное решение вопроса... Всему персоналу отдельное огромное спасибо "Девочки вы лутщие" желаю всем достичь в карьерном росте огромных успехов... В отделении чисто и уютно и стакан воды предложат с дороги при необходимости и руки помыть, не откажут

Небольшое отделение, но очень вежливые, грамотные сотрудники (-цы)))). Тема "богатырей" отыграна очень симпатично - был с детьми, до сих пор банкомат вспоминают. Позиционирование удачное - "Банк для сильных людей". З.Ы. и да, сотрудничество с ЦРБ ДНР - сильный ход, богатырский. Молодцы! Спасибо!

Своеобразный банк. Чтобы оформить сыну номинальный счёт на получение пенсии пришлось 3-4 раза побывать в банке. Счёт открыли, но заняло это уйму времени (больше часа). Потом неприятно удивил тот факт, что ни в личном кабинете, ни в мобильном приложении не отображаются данные по номинальному счёту! Чтобы узнать о состоянии счёта надо или запрашивать справки по счетам, либо ехать в офис банка! Банк у нас в городе один, причём довольно далеко от дома. Ну зачем такие серьёзные неудобства как клиентам банка, так и сотрудникам? Проработайте, пожалуйста, этот момент и сделайте комфортнее работу с ном

Впервые была в этом банке, и посещала офис в Новочеркаске - это прямо офис VIP уровня, подход к клиенту консервативный (что является однозначным "+" в нынешние мутные времена), сотрудники вежливые. Как я поняла в ходе обслуживания некоторые программы компьютерные работают так , что заявление отправляется автоматически и до того как клиент подписывает заявление. Что может создать неприятную ситуацию для клиента.

Частой посещаю данное отделение банка. Всегда устраивало обслуживание, сотрудники знают своё дело, говорят открыто не поверхностно, осведомлены о всех тонкостях продуктов. Это вызывает доверие. Всегда подберут наилучшие програмы для вложения средств, мне остаётся только выбрать понравившийся вариант. Сам офис чистый.клиентопоток имеется, видно, что банк пользуется спросом, но в очереди долго сидеть не приходилось,быстрое обслуживание 👌 Рекомендую этот банк рассматоивать как партнёра в размещении сбережений, всегда найдутся интересные программы 👍

Добрый день! Раньше не думал , что буду писать отзыв про банк. Мой опыт показывает , что кроме улыбок ни чего больше нет. Постоянно что-то не договаривают , скрывают , пытаются что-то впарить. Реально впервые увидел в этом отделении нормальную работу сотрудников банка , все четко рассказывают , объясняют , показывают твои выгоды , вообщем я остался доволен посещением этого отделения. Рекомендую , здесь действительно видна работа менеджеров которые стремятся тебе помочь , а не заработать на тебе .

Здравствуйте, сегодня я посетил Россельхозбанк находящийся на Платовском проспекте 92, обслуживание в этом банке меня очень порадовало, главные клиентские менеджеры показались мне добрыми и отзывчивыми, особенно мне хотелось бы выделить Расима Гамидовича, очень приятный и хороший человек и работник.

Отличный банк. Я постоянный клиент, вот при очередном посещении после консультации сотрудника Елены , решила перевести пенсию в этот банк. От этого получу много преимуществ для себя. Отличной банк, работа сотрудников всегда на высшем уровне. Выражаю свою благодарность и преданность любимому банку.

являюсь студентом университета ЮРГПУ (НПИ) имени М. И. Платова. у меня есть карта этого прекрасного банка, которая до недавнего времени служила пропуском в университет. на днях карта перестала работать, послали перевыпускать карту, по причине размагничивания. в банке, сотрудник Гиренко М. С. признала мою ситуацию порчей, по причине небольшого отслаивания плёнки, закрывающей магнитную ленту (перевыпуск карты в таком случае платный). однако до того, как карта размагнитилась, пользовался ей ещё около полугода, все было нормально. после просьбы забрать карту, она была разрезана ножницами и возвращ

Ощущение, что попадаешь в отделение деревенской почты. Некоторые сотрудники как проводницы ходят в шлепанцах, при клиентах пьют чай на рабочем месте, стучат ложками, при мне зашёл какой-то человек, предложил купить помидоры и начался шум "по чем" и пр., при этом началось хождение с коробками из-под помидор, пакетами с огурцами, и это прямо во время работы с клиентами банка! Такое ощущение, что только охранник работает, соблюдая стандарты и вообще нормы рабочей этики. Руководство банка, обратите, пожалуйста, на это "сельпо" свое внимание.

Не знаю что кому неинравиться, но как по мне это лучший банк. Да он не большой, да не супер быстрые сотрудники, но зато никогда нет очереди и как по мне - лучшие условиях по кредитам. Поэтому: если вам нужно реально хорошие условия, то вам именно сюда, а если вам нравится сидение в очереди чтоб потом вас быстро обслужили, нравиться как вам пыль в глаза кидают и в уши дуют за ваши деньги, то конечно это не ваш банк!

Здравствуйте! Банк-центр Инвест, огромное вам спасибо за такое внимание клиентам. И особо хочется поблагодарить. Ведущего экономиста. Гиренко Марину Сергеевну. За её внимание заботу о клиентах. Спасибо большое, Марина Сергеевна. С уважением к вам Микуницкая Любовь Семёновна. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️😎😁

Спасибо сотрудникам Новочеркасского офиса банка Центр-инвест Юлии Лариной, Ирине Барадачевой, Нине Татаркиной за вежливое, квалифицированное и профессиональное и чисто человеческое отношение!!! Выручили. Клиент Игорь

Региональный банк. Отношение к клиентам очень хорошее. Оперативное обслуживание и подробные разъяснения по очень сложным вопросам. Условия обслуживания и перечень предлагаемых услуг достаточно, для выбора.

Служба поддержки работает неправильно.действия происходили в субботу.Банкомат съел карту сбер в службе поддержки сказали выдадут приходите в понедельник. Приходим в понедельник говорят мы все карты перерабатываем если они застревают в банкомате и не отдаём издевательство

Обратилась в офис данного банка. Хотела оформить кредит. Парень Андрей,сказал,что не кредитует и ближайший офис где можно оформить это Таганрог. Мне неудобно, зачем тогда здесь офис? Обратилась в другой банк оформили без проблем. Не порекомендую этот офис!

Очень приветливые сотрудники молодая девушка в очках молодец и рядом с ней чуточку взрослее ..Всё исправили помогли донесли ,вообщем разжували мне и дали мне проглотить ) я доволен

Отличный банк,очень душевные и профессиональные сотрудницы! Уже два года являюсь клиентом этого банка.